Een duidelijk antwoord, dag en nacht.

Voordat er enig werk wordt verricht, weet u alle kosten. Pas bij uw akkoord gaan we aan de slag. Betalen doet u na afronding van het werk, met pin, een betaalverzoek of contant.

Ja. Via het fotoformulier stuurt u een foto van uw deur, slot of cilinder met uw telefoonnummer en postcode. We reageren binnen 5 tot 10 minuten, vrijblijvend. Buitengesloten met spoed? Bel dan direct.

U kunt dag en nacht bellen voor buitengesloten deur openen, slotproblemen, vervanging en inbraakschade. We bespreken telefonisch welke hulp op dat moment beschikbaar is.

Dat hangt af van uw locatie, de beschikbare monteur en verkeer. Vraag bij uw telefoontje naar de actuele verwachting.

De prijs wordt telefonisch besproken voordat het werk begint. Geef pas akkoord als de werkzaamheden en afspraken duidelijk zijn.

Dat hangt af van het slot en of de deur op slot is gedraaid. We bespreken de minst ingrijpende passende aanpak. Schadevrij openen kan niet altijd worden gegarandeerd.

Meld dit bij uw telefoontje. Sommige cilinders kunnen dan niet met een tweede sleutel worden geopend. De cilinder en de stand van de deur bepalen de mogelijke aanpak.

Bij acuut gevaar belt u 112. Voor het openen van de deur vertelt u ons meteen wie binnen is en welke risico’s er zijn. Blijf in de buurt en bereikbaar.

We bespreken een passende noodafdichting als deur of kozijn niet meer sluit. De gekozen voorziening hangt af van de schade; definitief herstel kan een vervolgstap zijn.

Ja, de toegang moet kunnen worden gecontroleerd. Houd legitimatie en zo mogelijk bewijs van bewoning of toestemming klaar. Bespreek het als uw documenten binnen liggen.

You can call for 24/7 door opening, lock replacement and burglary damage assistance. Describe your address, the lock problem and any immediate safety concerns. See our English page for practical guidance.